প্রধান সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর বিরুদ্ধে আইনি চাপ একটি নতুন মাইলফলকে পৌঁছেছে। চারটি আমেরিকান পরিবার যৌথভাবে অন্যায় মৃত্যুর জন্য একটি মামলা দায়ের করেছে। সোশ্যাল মিডিয়া ভিকটিমস ল সেন্টার কর্তৃক দায়ের করা এই মামলাটি মেটা (ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামের মালিক), টিকটক, স্ন্যাপচ্যাট এবং ইউটিউবের (গুগলের মালিকানাধীন) বিরুদ্ধে আনা হয়েছে। এতে অভিযোগ করা হয়েছে যে, তাদের অ্যাপগুলোর ইচ্ছাকৃতভাবে আসক্তি সৃষ্টিকারী নকশার মাধ্যমে তারা কিশোর বয়সী সন্তানদের আত্মহত্যায় সহায়তা করেছে। এই আইনি পদক্ষেপটি ৩১ জুলাই, ২০২৬ তারিখে ডেলাওয়্যার সুপিরিয়র কোর্টে দায়ের করা হয়। এই রাজ্যটিকে বেছে নেওয়া হয়েছে কারণ এটি সংশ্লিষ্ট সকল কোম্পানির আইনি সদর দপ্তর।
লিভি ক্যাস্ট্রো (১৩ বছর), রিভ কেলহার (১৪), নাথানিয়েল চেম্বার্স (১৭) এবং ডসন হোল্ডেন (১৮) নামের এই তরুণ-তরুণীরা ২০২৪ সালের জুলাই থেকে ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বরের মধ্যে মারা যান। অভিযোগ অনুযায়ী, তাদের সকলেরই মানসিক স্বাস্থ্যের ক্রমাগত অবনতি ঘটেছিল। সোশ্যাল মিডিয়ায় আসক্তি, তীব্র নিদ্রাহীনতা, উদ্বেগ, বিষণ্ণতা এবং আত্মহত্যার চিন্তা। বছরের পর বছর ধরে প্ল্যাটফর্মগুলো ব্যাপকভাবে ব্যবহার করার পর টেক্সাস, নর্থ ক্যারোলাইনা, মিনেসোটা এবং টেনেসির পরিবারগুলো দাবি করেছে যে, কোম্পানিগুলো ঝুঁকি সম্পর্কে অবগত থাকা সত্ত্বেও সেগুলো প্রতিরোধের জন্য পর্যাপ্ত ব্যবস্থা নেয়নি।
এক অভূতপূর্ব দাবি
এই মামলাটিকে যা অনন্য করে তোলে তা হলো এটিই প্রথম অন্যায় মৃত্যুর মামলা যা চারটি প্রযুক্তি জায়ান্টকে একটি একক প্রক্রিয়ায় একত্রিত করেছে।এখন পর্যন্ত, আইনি পদক্ষেপ কেবল এক বা দুটি কোম্পানিকে লক্ষ্য করে নেওয়া হয়েছিল, অথবা প্রাণঘাতী নয় এমন আঘাতের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ ছিল। সোশ্যাল মিডিয়া ভিকটিমস ল সেন্টারের প্রতিষ্ঠাতা, অ্যাটর্নি ম্যাথিউ বার্গম্যান জোর দিয়ে বলেন যে, এই মৃত্যুগুলো ঘটেছে অন্যান্য অনুরূপ মামলা দায়ের হওয়ার পরে, যা তার মতে, প্রমাণ করে যে প্ল্যাটফর্মগুলো "তাদের নির্বাহীদের ফাঁকা প্রতিশ্রুতি সত্ত্বেও শিশুদের জীবন কেড়ে নেওয়া অব্যাহত রেখেছে।"
এই দাবিটি পূর্ববর্তী মামলায় গোপনীয়তা মুক্ত করা অভ্যন্তরীণ নথিপত্রের উপর ভিত্তি করে করা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, মেটা জানত যে ইনস্টাগ্রাম সামাজিক তুলনা তৈরি করে। ইমেল এবং অভ্যন্তরীণ উপস্থাপনা অনুসারে, এর ফলে অপ্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে শারীরিক ভাবমূর্তি সংক্রান্ত মানসিক ব্যাধি এবং বিষণ্ণতা দেখা দেয়। অন্যদিকে, টিকটকের কাছে এমন ডেটা ছিল যা দেখায় যে এর অ্যালগরিদম দুর্বল মানসিক অবস্থায় থাকা ব্যবহারকারীদের শনাক্ত করত এবং স্ক্রিন টাইম সর্বাধিক করার জন্য তাদের সেই ধরনের আরও কন্টেন্ট দেখাত। অভিযোগ রয়েছে যে, স্ন্যাপচ্যাট এবং ইউটিউবও আত্মবিশ্বাসের অভাবের সময় অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রোফাইল তৈরি করত অথবা আত্ম-ক্ষতিকর কন্টেন্টের সুপারিশ করত।
মেটা এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলির আইনি প্রেক্ষাপট
এই নতুন মামলাটি কোনো বিচ্ছিন্ন ঘটনা নয়। মেটা বর্তমানে একাধিক মামলার জালে জড়িয়ে পড়েছে। ২০২৬ সালের মার্চ মাসে, লস অ্যাঞ্জেলেসের একটি জুরি ইনস্টাগ্রাম এবং ইউটিউবের নকশার ক্ষেত্রে মেটা এবং গুগলকে অবহেলার জন্য দোষী সাব্যস্ত করে এবং উদ্বেগ, বিষণ্ণতা ও বডি ডিসমরফিয়ায় ভুগতে থাকা ২০ বছর বয়সী এক নারীকে ছয় মিলিয়ন ডলার ক্ষতিপূরণ প্রদান করে। উভয় কোম্পানিই এই রায়ের বিরুদ্ধে আপিল করার ঘোষণা দিয়েছে। এছাড়াও, এই সপ্তাহে টেনেসিতে মেটা পরীক্ষা করা হচ্ছে রাজ্যের অ্যাটর্নি জেনারেলের করা একটি মামলার কারণে, এবং আগস্ট মাসে তাকে ওকল্যান্ডে একটি ফেডারেল বিচারের মুখোমুখি হতে হবে, যেখানে চারটি রাজ্য ১.৪ ট্রিলিয়ন ডলার পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ দাবি করছে।
অন্যদিকে, টিকটক আদালতের বাইরে সমঝোতার পথ বেছে নিয়েছে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের আসক্তি সম্পর্কিত তিনটি ব্যক্তিগত আঘাতের মামলায় কোম্পানিটি একটি নীতিগত চুক্তিতে পৌঁছেছে, যদিও অর্থের পরিমাণ গোপন রাখা হয়েছে। লস অ্যাঞ্জেলেসের মামলায়, টিকটক এবং স্ন্যাপচ্যাট রায়ের আগেই সমঝোতার মাধ্যমে মামলা থেকে নিজেদের প্রত্যাহার করে নেয়। অক্টোবরেও ইউটিউব, স্ন্যাপ এবং মেটার বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত আঘাত সংক্রান্ত তিনটি মামলা বিচারাধীন রয়েছে।এগুলোকে 'প্রতীকী মামলা' হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যা উভয় পক্ষের যুক্তির শক্তি মূল্যায়নে সহায়ক হবে।
কোম্পানিগুলোর প্রতিক্রিয়া এবং আর্থিক প্রভাব
যেসব কোম্পানির বিরুদ্ধে মামলা করা হয়েছে, তারা বিভিন্নভাবে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে। গুগল পরিবারগুলোর প্রতি সমবেদনা জানিয়েছে এবং বলেছে যে তারা অভিযোগগুলো পর্যালোচনা করছে, পাশাপাশি তাদের শিশু সুরক্ষা নীতির পক্ষে যুক্তি দিয়েছে। মেটা, টিকটক এবং স্ন্যাপ মন্তব্যের অনুরোধে তাৎক্ষণিকভাবে সাড়া দেয়নি, যদিও মেটা অন্যান্য ফোরামে পুনর্ব্যক্ত করেছে যে মামলাগুলো "ভিত্তিহীন" এবং তারা এমন কিছু ফিচার চালু করেছে, যেমন— যেসব কিশোর-কিশোরীর উপর পিতামাতার কঠোর নিয়ন্ত্রণ রয়েছে তাদের জন্য হিসাব রাখা হয়।। যাইহোক, ২০২৬ সালের দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকে মেটার আইনি খরচ ২.৪ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে।যার ফলে এর মুনাফা ১৪ শতাংশ কমে যায়, যা কোম্পানিটির জন্য একটি অস্বাভাবিক ঘটনা।
এর সম্ভাব্য আর্থিক প্রভাব ব্যাপক। নিউ মেক্সিকোর ক্ষেত্রে, একটি মাত্র পরাজয়ের ফলে ৩.৭ বিলিয়ন ডলারের ক্ষতি হতে পারে। বিশ্লেষকরা সতর্ক করেছেন যে, যদিও মেটা বছরে ২০০ বিলিয়ন ডলারের বেশি আয় করে, একের পর এক প্রতিকূল রায় এর পণ্যের নকশায় পরিবর্তন আনতে বাধ্য করতে পারে। কোম্পানিটি কিছু ক্ষেত্রে আলোচনা করতে আগ্রহ দেখিয়েছে।যেমন নিউ মেক্সিকোতে, যেখানে এটি নাবালকদের জন্য ডিফল্ট গোপনীয়তা পরিবর্তন করা বা স্কুল চলাকালীন নোটিফিকেশন ব্লক করার মতো বৈশিষ্ট্যগুলোর প্রস্তাব করেছে, যদিও এটি রাজ্যটির কিছু অনুরোধকে "প্রযুক্তিগতভাবে অবাস্তব" বলে বর্ণনা করেছে।
এদিকে, মার্কিন কংগ্রেস এখনও কোনো ব্যাপক বিধিমালা পাস করেনি। সিনেট দুই বছর আগে ‘কিডস অনলাইন সেফটি অ্যাক্ট’ পাস করলেও, প্রতিনিধি পরিষদ এর ওপর কখনো ভোট দেয়নি। ইউরোপে, ‘ডিজিটাল সার্ভিসেস অ্যাক্ট’ (ডিএসএ) ইতিমধ্যেই বড় প্ল্যাটফর্মগুলোকে অ্যালগরিদম-বিহীন বিকল্প ব্যবস্থা প্রদানের জন্য বাধ্য করে; বাদীপক্ষ আশা করছে, এই নজির মার্কিন আদালতকে প্রভাবিত করবে। সামাজিক ও আইনি চাপ থামে না।এবং এই চারটি পরিবারের ঘটনাটি অপ্রাপ্তবয়স্কদের মানসিক স্বাস্থ্যের প্রতি সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের দায়িত্বের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ মোড় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।