যদি আপনার অ্যাপল টিভি ধীর গতির হয়, অদ্ভুত আচরণ করে, অথবা জমে যায়ফ্যাক্টরি রিসেট করলে এটি আবার আগের মতো নতুন অবস্থায় ফিরে আসতে পারে। এই নির্দেশিকাটিতে, আপনি সমস্ত উপলব্ধ বিকল্প পাবেন, যেগুলিতে ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয় না, যেগুলিতে সফ্টওয়্যারটি সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ইনস্টল করা হয়, সেইগুলি থেকে শুরু করে রিমোট শর্টকাট, আইফোন পুনরুদ্ধার এবং ম্যাক বা উইন্ডোজ বিকল্পগুলি।
যদিও প্রক্রিয়াটি সহজ, কোন বিকল্পটি বেছে নেবেন তা জেনে রাখা ভালো (পুনরায় চালু করুন, রিসেট করুন অথবা পুনরুদ্ধার করুন) সমস্যা এবং আপনার অ্যাপল টিভি মডেলের উপর নির্ভর করে। আমি ধাপে ধাপে প্রতিটি পদ্ধতি ব্যাখ্যা করব, প্রতিটি কী মুছে ফেলবে, কতক্ষণ সময় লাগবে এবং কোন কিছু অসম্পূর্ণ না রাখার জন্য আপনার কী সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত। আসুন জেনে নিই আপনার অ্যাপল টিভি কীভাবে রিসেট করবেন।
রিসেট বলতে কী বোঝায় এবং এটি রিবুট থেকে কীভাবে আলাদা?
সেটিংস স্পর্শ করার আগে, ধারণাগুলি আলাদা করা গুরুত্বপূর্ণ: রিস্টার্ট করলে আপনার অ্যাপল টিভি বন্ধ হয়ে আবার চালু হয়ে যাবে। কিছু মুছে না ফেলে, যদি আপনি কিছুক্ষণের জন্য আটকে থাকেন তবে এটি কার্যকর। রিসেট করলে অ্যাপ, অ্যাকাউন্ট এবং সেটিংস মুছে ফেলার মাধ্যমে আপনার ডিভাইসটি তার ফ্যাক্টরি অবস্থায় ফিরে আসে। পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া চলাকালীন tvOS সফ্টওয়্যার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করে।
যদি রিস্টার্ট করার পরেও এটি সাড়া না দেয়, তাহলে হ্যাঁ, রিসেট করার সময় এসেছে। রিসেটকে "পরিষ্কার স্লেট" হিসেবে ভাবুন: ব্যবহারকারীর ডেটা, সেশন, পছন্দ মুছে ফেলে এবং ডিভাইসটিকে নতুন হিসেবে সেট আপ করার জন্য বা নিরাপদে বিক্রি করার জন্য প্রস্তুত রাখে।
প্রথমত, মূল বিষয়গুলি: কীভাবে দ্রুত রিবুট করবেন
যখন সমস্যাটি গুরুতর না হয়, অ্যাপল টিভি রিমোট দিয়ে পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। টিভি রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত একই সময়ে পিছনে এবং টিভি বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। ডেটা মুছে না ফেলে মসৃণ ক্রিয়াকলাপ পুনরুদ্ধার করার জন্য এটি প্রায়শই যথেষ্ট।
যদি ব্লকেজটি অব্যাহত থাকে বা অবিলম্বে পুনরায় দেখা দেয়, সেটিংসে রিসেট অপশনে যান।। আপনার পছন্দের উপর নির্ভর করে, তারা আপনাকে সফ্টওয়্যার আপডেট সহ বা ছাড়াই সিস্টেমটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করার অনুমতি দেবে।
সেটিংস থেকে একটি Apple TV 4K বা Apple TV HD রিসেট করুন
আধুনিক মডেলগুলিতে, সেটিংস > সিস্টেম > রিসেট এ যান এবং এই বিকল্পগুলির মধ্যে একটি বেছে নিন। ডিভাইসটি স্বাভাবিকভাবে বুট হলে এটি সবচেয়ে সরাসরি এবং সুবিধাজনক পথ।
- প্রত্যর্পণ করা: কিছু ডাউনলোড না করেই আপনার অ্যাপল টিভি ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করুন। এটি দ্রুততম উপায় এবং এর জন্য ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন নেই।
- পুনরায় সেট করুন এবং আপডেট করুন: সবকিছু মুছে ফেলুন এবং উপলব্ধ সর্বশেষ tvOS সংস্করণটি ইনস্টল করুন। এই বিকল্পটির জন্য প্রক্রিয়া চলাকালীন স্থিতিশীল ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রয়োজন।
আপনার পছন্দ যাই হোক না কেন, অ্যাপল টিভিকে পাওয়ার থেকে বিচ্ছিন্ন করবেন না এটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত। এটি শেষ হয়ে গেলে, আপনি এটিকে শুরু থেকে সেট আপ করার জন্য স্বাগতম স্ক্রিন দেখতে পাবেন।
তৃতীয় প্রজন্ম এবং তার আগের অ্যাপল টিভি রিসেট করুন
যদি আপনি একটি পুরোনো মডেল ব্যবহার করেন, তাহলে রুট পরিবর্তন হবে: সেটিংস > সাধারণ > রিসেটসেখানে আপনি এই অ্যাপল টিভিগুলির জন্য তৈরি দুটি বিকল্প পাবেন।
- সেটিংস পুনরায় সেট করুন: অ্যাকাউন্ট এবং কনফিগারেশন সহ আপনার ব্যক্তিগত সেটিংস মুছে ফেলুন।
- প্রত্যর্পণ করা: অ্যাপল টিভিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরিয়ে আনুন এবং সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করুন, যার জন্য ইন্টারনেট প্রয়োজন।
পরামর্শটি একই: প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাপল টিভিকে পাওয়ারের সাথে সংযুক্ত রাখুন।। তারপর আপনি এটিকে নতুনের মতো সেট আপ করতে পারেন।
আইফোনের মাধ্যমে রিকভারি মোড এবং ওয়্যারলেস রিস্টোর
যখন আপনার সিস্টেম সঠিকভাবে বুট না হয় অথবা আপনি একটি শক্তিশালী শর্টকাট চান, তখন একটি অন্তর্নির্মিত পুনরুদ্ধার মোড থাকে। বুট করার সময়, রিকভারিতে প্রবেশ করতে ব্যাক এবং প্লে/পজ টিপুন এবং ধরে রাখুনযদি আপনার অ্যাপল টিভি চালু থাকে, তাহলে আপনি হোম স্ক্রিন থেকে সেই বোতামগুলি ধরে রেখে সরাসরি সেই মোডে পুনরায় চালু করতে পারেন।
একবার সুস্থ হয়ে উঠলে, ওয়্যারলেসভাবে অ্যাপল টিভি পুনরুদ্ধার করতে আপনার iOS 17 বা তার পরবর্তী সংস্করণ সহ একটি আইফোনের প্রয়োজন হবে।আপনি অন-স্ক্রিন প্রম্পট দেখতে পাবেন এবং পুনরুদ্ধারটি ওয়্যারলেসভাবে সম্পন্ন হবে। আপনি যদি পুনরুদ্ধার মোড বাতিল করতে চান, তাহলে স্বাভাবিকভাবে পুনরায় চালু করতে "ব্যাক" এবং "টিভি" টিপুন এবং ধরে রাখুন।
পুনরুদ্ধার সম্পন্ন করার পরে, সেটিংসে গিয়ে নির্বাচন করা একটি ভাল ধারণা। ফার্মওয়্যার আপ টু ডেট আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে রিসেট এবং আপডেট করুনএইভাবে, আপনি tvOS-এর নতুন সংস্করণগুলিতে বাগ সংশোধন করা এড়াতে পারবেন।
এছাড়াও, এটি দ্রুত আবার সেট আপ করার জন্য, সেটিংস এবং নেটওয়ার্ক স্থানান্তর করতে আপনি আপনার iPhone বা iPad ব্যবহার করতে পারেনআপনার ডিভাইসটি অ্যাপল টিভির কাছাকাছি আনলে নির্দেশিত প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদর্শিত হবে, যা সেটআপ প্রক্রিয়াটিকে দ্রুততর করবে।
কম্পিউটার (ম্যাক বা উইন্ডোজ) থেকে রিসেট বা পুনরুদ্ধার করুন
যদি আপনার অ্যাপল টিভি সেটিংস চালু না করে অথবা রিকভারি মোড কাজ না করে, আপনি এটি একটি কম্পিউটার দিয়ে পুনরুদ্ধার করতে পারেন।ম্যাকে, প্রক্রিয়াটি ফাইন্ডার থেকে করা হয়; উইন্ডোজে, আইটিউনস দিয়ে।
Mac-এ, এই ধাপগুলি হল: আপনার টিভি থেকে অ্যাপল টিভি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, তারপর একটি USB-C কেবল দিয়ে এটি আপনার ম্যাকের সাথে সংযুক্ত করুন।, ফাইন্ডার অ্যাপটি খুলুন, সাইডবার থেকে আপনার অ্যাপল টিভি নির্বাচন করুন এবং পুনরুদ্ধার করুন এ আলতো চাপুন। সিস্টেমটি সফ্টওয়্যারটি ডাউনলোড করবে এবং আপনার ডিভাইসে এটি পুনরায় ইনস্টল করবে।
উইন্ডোজে, আইটিউনস ইনস্টল করুন এবং খুলুন, আপনার অ্যাপল টিভিটি ইউএসবি-সি এর মাধ্যমে সংযুক্ত করুন, এটি নির্বাচন করুন এবং পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন।প্রক্রিয়াটি একই রকম: উপলব্ধ সফ্টওয়্যার সংস্করণটি ডাউনলোড করা হবে এবং কম্পিউটারে প্রয়োগ করা হবে।
মনে রাখবেন যে, মডেলের উপর নির্ভর করে, তারযুক্ত সংযোগের জন্য একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ USB-C পোর্ট প্রয়োজনযদি আপনার অ্যাপল টিভি সেই সংযোগটি অফার না করে, তাহলে আপনার আইফোনের সাথে পুনরুদ্ধার মোড ব্যবহার করুন অথবা সেটিংসে রিসেট বিকল্পগুলি ব্যবহার করুন।
দরকারী সিরি রিমোট শর্টকাট এবং বৈশিষ্ট্য
ঝামেলা থেকে বেরিয়ে আসার জন্য কন্ট্রোলার আপনার সেরা মিত্র। অ্যাপল টিভি দ্রুত রিস্টার্ট করতে, "ব্যাক" টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং তারপরে "টিভি" টিপুন। কম্পিউটার পুনরায় চালু না হওয়া পর্যন্ত। কিছু ভুল হলে এটিই প্রথম পদক্ষেপ।
সেটিংসের মধ্য দিয়ে না গিয়ে পুনরুদ্ধারে প্রবেশ করতে, বুট করার সময় পিছনে টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং প্লে/পজ করুনযদি সিস্টেমটি এখনও যথেষ্ট প্রতিক্রিয়াশীল থাকে তবে আপনি একই সংমিশ্রণ দিয়ে হোম স্ক্রিন থেকে এটি চালু করতে পারেন।
যদি আপনি ভুলবশত পুনরুদ্ধার সক্রিয় করে থাকেন বা আপনার মন পরিবর্তন করে থাকেন, ব্যাক এবং টিভি ধরে রেখে এটি বাতিল করুন। অ্যাপল টিভি স্বাভাবিকভাবে পুনরায় চালু হবে।
যখন আদেশ নিজেই ব্যর্থ হয়, প্রায় পাঁচ সেকেন্ড ধরে টিভি চেপে ধরে এবং ভলিউম কমিয়ে রেখে এটি রিসেট করুন।আপনি অ্যাপল টিভির আলো নিভে এবং জ্বলতে দেখতে পাবেন; এটি ছেড়ে দিন, সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার বিজ্ঞপ্তির জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে পুনরায় সংযোগের বিজ্ঞপ্তি।
অ্যাপল টিভির সাথে রিমোটটি আবার যুক্ত করতে, ডিভাইসের কাছে "ব্যাক" এবং "ভলিউম বাড়ান" বোতাম টিপে ধরে রাখুন। এটি মাত্র কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে জোড়া লাগানো এবং ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত হওয়া উচিত।
আর যদি আপনার রোগ নির্ণয়ের তথ্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে দুটি কম পরিচিত সংমিশ্রণ রয়েছে। প্লে/পজ + ভলিউম ডাউন করলে একটি "স্ট্যাকশট" লাগে (এক্সিকিউশন ট্রেস সহ ক্যাপচার)।, সহায়তা এবং ডেভেলপারদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই বোতামগুলি ধরে রাখলে একটি বিশ্লেষণ রেকর্ডিং শুরু হয় যা এক বা দুই মিনিট পরে আপনাকে ফাইলটি একটি আইফোনে এয়ারড্রপ করতে দেয়; যদি আপনি এটি না পাঠান, তবে এটি পরবর্তীতে রপ্তানির জন্য গোপনীয়তা এবং সুরক্ষায় সংরক্ষিত থাকে। এটি সরাসরি অ্যাপল টিভিতে দেখা যাবে না।
ভালোভাবে নির্বাচন করা: রিসেট বনাম রিসেট এবং আপডেট
পছন্দটি আপনার পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে। যদি আপনি গতি খুঁজছেন এবং tvOS এর একই সংস্করণে থাকতে আপত্তি না করেন, রিসেট হল শর্টকাট: এটি সফ্টওয়্যার ডাউনলোড না করেই সবকিছু মুছে ফেলে এবং সাধারণত কম সময় নেয়।
যদি আপনার সিস্টেমের ব্যর্থতার সন্দেহ হয়, রিসেট এবং আপডেট হল সবচেয়ে সম্পূর্ণ বিকল্প। কন্টেন্ট মুছে ফেলুন এবং tvOS এর উপলব্ধ সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করুন, যা আপডেটগুলিতে ইতিমধ্যেই সংশোধন করা সফ্টওয়্যার বাগগুলি সমাধান করে।
উভয় বিকল্পই অ্যাপ, অ্যাকাউন্ট এবং সেটিংস মুছে ফেলে, তাই পাসওয়ার্ড এবং যাচাইকরণ পদ্ধতি হাতের কাছে রাখুন পরে লগ ইন করতে এবং আপনার ইচ্ছামতো রেখে দিতে।
প্রক্রিয়া চলাকালীন গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা
ভুল এড়াতে, অ্যাপল টিভি সর্বদা বিদ্যুৎ সংযোগে রাখুনপ্রক্রিয়াটি ব্যাহত করলে আপনাকে এটি পুনরাবৃত্তি করতে বাধ্য করা হতে পারে অথবা, সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে, পুনরুদ্ধার মোড ব্যবহার করতে হতে পারে।
যদি আপনি রিসেট এবং আপডেট নির্বাচন করেন, একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করুনসফ্টওয়্যার ডাউনলোড করার সময় নেটওয়ার্ক বিভ্রাট প্রক্রিয়াটিকে দীর্ঘায়িত করতে পারে অথবা এমন একটি ব্যর্থতার কারণ হতে পারে যা আপনাকে প্রথম থেকে শুরু করতে বাধ্য করে।
মনে রাখবেন যে রিসেট করলে সমস্ত কন্টেন্ট মুছে যাবে। আপনি যদি আপনার অ্যাপল টিভি বিক্রি করেন, তাহলে এই পদক্ষেপটি অত্যন্ত বাঞ্ছনীয়।. কাজ শেষ হয়ে গেলে, আপনার অ্যাপল আইডি থেকে ডিভাইসটি সরিয়ে ফেলুন যাতে এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত না হয়।
কখন সাপোর্টে যেতে হবে
হ্যাঁ, রিসেট বা পুনরুদ্ধারের পরেও, অ্যাপল টিভি এখনও সাড়া দিচ্ছে না অথবা ত্রুটি প্রদর্শন করছে, অফিসিয়াল অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনার হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করতে পারবে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত পদক্ষেপের মাধ্যমে আপনাকে গাইড করতে পারবে।
অ্যাপল টিভি অ্যাপটি রিসেট করুন (সমর্থিত টিভি এবং ডিভাইসগুলিতে)
যখন সমস্যাটি কেবল অ্যাপল টিভি অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ একটি স্মার্ট টিভি বা সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসে, অ্যাপটিকে তার ফ্যাক্টরি অবস্থায় রিসেট করলে অ্যাকাউন্ট এবং সেটিংস মুছে যাবে নির্দিষ্ট অ্যাপের ক্ষেত্রে। অ্যাপটি যদি ব্যর্থ হয়, তাহলে এটি কার্যকর, অ্যাপল টিভি স্পর্শ না করে।
রিসেট করার পরে আবার সেট আপ করুন
ডিভাইসটি পরিষ্কার রেখে, কাছাকাছি থাকা iPhone বা iPad ব্যবহার করে আপনি আরও দ্রুত সেট আপ করতে পারেনযখন এটি আপনার অ্যাপল টিভি সনাক্ত করে, তখন এটি আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক এবং অ্যাপল অ্যাকাউন্টের মতো সেটিংস স্থানান্তর করার প্রস্তাব দেয়, যা আপনার সেটআপের গতি বাড়ায়।
একবার ভেতরে ঢুকে গেলে, আপনার পছন্দের অ্যাপগুলি ইনস্টল করুন এবং শব্দ, ভিডিও এবং গোপনীয়তা সেটিংস সামঞ্জস্য করুন। যদি আপনি আপডেট না করেই পুনরুদ্ধার করে থাকেন, তাহলে tvOS আপডেটের জন্য সেটিংস চেক করুন। লুপটি বন্ধ করতে এবং সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণে থাকার জন্য।
যদি আপনি লগইন সহ গেম বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, আপনার অ্যাকাউন্টগুলি পুনরুদ্ধার করুন এবং কেনাকাটা এবং বিধিনিষেধ সক্রিয় করুন তোমার পছন্দ অনুযায়ী। এখানে কয়েক মিনিট ব্যয় করলে পরে অবাক হওয়া এড়াতে সাহায্য করবে।
সমস্ত রিসেট পদ্ধতি (সেটিংস থেকে, আইফোন পুনরুদ্ধারের সময় বা কম্পিউটারের মাধ্যমে) এবং রিমোট শর্টকাটগুলি জানুন। কিছু ভুল হলে এটি আপনার সময় বাঁচাবে। আপনার পরিস্থিতির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্পটি বেছে নিন, সর্বদা আপনার অ্যাপল টিভি চালু রাখুন, এবং যদি আপনি সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করতে চান, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল আছে। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে, আপনার অ্যাপল টিভি আবার চালু করার জন্য প্রস্তুত থাকবে।
