কোম্পানিটি নিশ্চিত করেছে যে, ৩০শে সেপ্টেম্বর ভারতে অ্যাপল পে চালু হয়েছে। এই পরিষেবাটির প্রাথমিক পরিধি সীমিত: এটি আপাতত শুধুমাত্র অ্যাক্সিস ব্যাংক কর্তৃক ইস্যুকৃত ভিসা এবং মাস্টারকার্ড ক্রেডিট কার্ড সমর্থন করে এবং এর বাইরে রয়েছে জাতীয় রুপে নেটওয়ার্ক ও ইউপিআই সিস্টেম। ভারতে অবতরণ এটি এমন একটি বাজারে ঘটে যেখানে ডিজিটাল পেমেন্টের রূপ ইউরোপ বা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের চেয়ে অনেকটাই ভিন্ন।
ভারতে অ্যাপল পে-এর আগমনের অর্থ এই নয় যে যেকোনো আইফোন ব্যবহারকারী যেকোনো দোকানে অর্থ প্রদান করতে পারবেন। এর প্রাপ্যতা নির্ভর করে ইস্যুকারী ব্যাংকের সংযুক্তি, কার্ডের সামঞ্জস্যতা এবং টার্মিনাল বা অনলাইন স্টোরের পরিষেবাটি গ্রহণের উপর। ব্যাংক-ভিত্তিক মডেল যার জন্য ধারাবাহিক চুক্তির প্রয়োজন হয় এবং যা বাস্তবে প্রথম কয়েক মাস একটি অনিয়মিত অভিজ্ঞতায় পরিণত হতে পারে।
অ্যাক্সিস ব্যাংকের সাথে একটি সীমিত অভিষেক
এই প্রথম পর্যায়ে, অ্যাক্সিস ব্যাংকই একমাত্র ঘোষিত ইস্যুকারী। যোগ্য ক্রেডিট কার্ডধারী গ্রাহকরা... ভিসা এবং মাস্টারকার্ড আপনি আপনার ব্যাংকের অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ থেকে অথবা আইফোনের ওয়ালেট অ্যাপ থেকে এগুলো অ্যাপল ওয়ালেটে যোগ করতে পারেন। একবার যোগ করা হয়ে গেলে, কার্ডটি কন্ট্যাক্টলেস সরাসরি পেমেন্ট, অ্যাপের মধ্যে কেনাকাটা এবং অনলাইন লেনদেনের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
Apple Pay কার্ডের সাথে যুক্ত সুবিধাগুলো বজায় রাখে, ফলে ব্যবহারকারী তা পেতে থাকেন। সুবিধা এবং পুরস্কার এই পরিষেবাটি সেইসব টার্মিনালে কাজ করে যেগুলো এনএফসি পেমেন্ট গ্রহণ করে এবং সেইসব ডিজিটাল মার্চেন্টে কাজ করে যারা এই পেমেন্ট পদ্ধতিটি চালু করেছে। যদি মার্চেন্ট অ্যাপল পে ইন্টিগ্রেট না করে থাকে, তাহলে কার্ডটি বৈধ হওয়া সত্ত্বেও লেনদেনটি সম্পন্ন হবে না।
প্রয়োজনীয়তা, ডিভাইস এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি
ভারতে Apple Pay ব্যবহার করতে আপনার প্রয়োজন একটি আইফোন এক্সআর বা তার পরবর্তী সংস্করণ iOS 18 বা তার পরবর্তী সংস্করণের সাথে। ঘড়িটির জন্য, আপনার watchOS 11 বা তার পরবর্তী সংস্করণসহ একটি Apple Watch Series 6 বা তার পরবর্তী মডেলের প্রয়োজন হবে, যা একটি iPhone XR বা তার পরবর্তী মডেলের সাথে যুক্ত থাকবে। এই পরিষেবাটি iPad-এও কাজ করে, তবে Mac-এর জন্য সামঞ্জস্যতা পরে আসবে, যার কোনো নির্দিষ্ট তারিখ এখনও ঠিক হয়নি।
- আইফোন: iOS 18 বা তার পরবর্তী সংস্করণের সাথে XR মডেল বা তার পরবর্তী সংস্করণ।
- অ্যাপল ওয়াচ: watchOS 11 বা তার পরবর্তী সংস্করণসহ সিরিজ ৬ বা তার পরবর্তী মডেল এবং একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ আইফোনের সাথে যুক্ত।
- আইপ্যাড: এটি অন্যান্য সামঞ্জস্যপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলোর পাশাপাশি অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে কেনাকাটার সুযোগ দেয়।
- ম্যাক: অ্যাপল জানিয়েছে যে এই সাপোর্ট শীঘ্রই আসবে, কিন্তু কবে আসবে তা নির্দিষ্ট করে বলেনি।
দোকানে, ব্যবহারকারীকে সাইড বাটন বা হোম বাটনে ডাবল-ক্লিক করতে হবে, ফেস আইডি, টাচ আইডি বা ডিভাইসের পাসকোড দিয়ে প্রমাণীকরণ করতে হবে এবং আইফোন বা অ্যাপল ওয়াচের স্ক্রিনের উপরের অংশটি কন্ট্যাক্টলেস রিডারের কাছে ধরতে হবে। অনলাইন কেনাকাটার ক্ষেত্রে বারবার কার্ডের বিবরণ, ঠিকানা বা বিলিং তথ্য দেওয়ার প্রয়োজন হয় না। অ্যাপল জানিয়েছে যে এটির প্রয়োজন নেই। পিন বা ওটিপি Apple Pay দিয়ে পেমেন্ট করার সময়
সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা
অ্যাপল দাবি করে যে আসল কার্ড নম্বরটি ডিভাইসে বা তাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না, এবং এটি ব্যবসায়ীদের সাথেও শেয়ার করা হয় না। পরিবর্তে, একটি ডিভাইস অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করে টার্মিনালের সুরক্ষিত অংশে সংরক্ষণ করা হয়। মাস্টারকার্ড এবং ভিসা জোর দিয়ে বলেছে যে, তাদের টোকেনাইজেশন প্রযুক্তি প্রতিটি লেনদেনকে একটি অনন্য টোকেন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে।
এই পদ্ধতির লক্ষ্য হলো জালিয়াতির ঝুঁকি কমানো এবং প্রতিটি কেনাকাটার সাথে ব্যাংক বিবরণীর আদান-প্রদান রোধ করা। ব্যবহারকারীর জন্য এর ফলে গোপনীয়তার একটি অতিরিক্ত স্তর তৈরি হয়, যদিও এর কার্যকারিতা এখনও নির্ভর করে... ব্যাংকিং পরিকাঠামো এবং প্রতিটি সত্তার সাথে করা চুক্তিগুলো। এটি কোনো স্বতন্ত্র ওয়ালেট নয়, বরং এমন একটি সিস্টেম যা বিদ্যমান কার্ডগুলোর ওপর নির্ভর করে।
ব্যবসায়ী, অ্যাপ এবং পেমেন্ট প্রদানকারী
অ্যাপল জানিয়েছে, বিভিন্ন পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে চুক্তির ফলে ভারতের লক্ষ লক্ষ ব্যবসায়ীর কাছে অ্যাপল পে উপলব্ধ হবে। ক্যাশফ্রি, জাসপে, এমসোয়াইপ, পেটিএম, পেইউ, পাইন ল্যাবস, রেজরপে এবং ওয়ার্ল্ডলাইনউদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উল্লিখিত স্টোর এবং অ্যাপগুলোর মধ্যে রয়েছে অ্যাপল স্টোর, ব্লিংকিট, চায়োস, কমেট, ক্রোমা, ইন্টারফ্লোরা, ইক্সিগো, লে১৫ প্যাটিসেরি, রিলায়েন্স ব্র্যান্ডস, টাটা ১এমজি এবং জোম্যাটো।
অংশগ্রহণকারী ব্যবসায়ীদের তালিকাটি সার্বজনীন কভারেজের সমতুল্য নয়। একটি ভৌত দোকানের জন্য একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ কার্ড রিডার প্রয়োজন; একটি অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে, চেকআউটের সময় ব্যবসায়ীকে অ্যাপল পে (Apple Pay) পরিষেবা দেওয়ার প্রয়োজন হয়। সুতরাং, প্রতিষ্ঠানভেদে অভিজ্ঞতা ভিন্ন হতে পারে। অংশগ্রহণকারী দোকানগুলিএমনকি একই শহরের মধ্যেও। অ্যাপল সময়ের সাথে সাথে আরও ব্যাংক, খুচরা বিক্রেতা এবং অ্যাপ যুক্ত করার আশা করছে।
ইউপিআই এবং কমিশনগুলোর সঙ্গে অচলাবস্থা
ভারত একটি বিশেষ ক্ষেত্র, কারণ এখানকার ডিজিটাল পেমেন্টের একটি বড় অংশ ইউপিআই-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এটি একটি রাষ্ট্র-সমর্থিত ব্যবস্থা যা কার্ডের উপর নির্ভর না করে ব্যাংক অ্যাকাউন্টগুলোর মধ্যে টাকা স্থানান্তর করার সুযোগ দেয়। অন্যদিকে, অ্যাপল পে কার্ড পেমেন্টের ক্ষেত্রে প্রতিযোগিতা করে, যা একটি অপেক্ষাকৃত ছোট অংশ। এই পার্থক্যটিই ব্যাখ্যা করে কেন এই উদ্যোগটি অ্যাপল পে-কে প্রতিস্থাপন করার উদ্দেশ্যে চালু করা হয়নি। UPI তাত্ক্ষণিকভাবে।
বিভিন্ন প্রতিবেদন থেকে জানা গেছে যে, অ্যাপল প্রতিটি লেনদেনের জন্য প্রায় ২০ বেসিস পয়েন্ট কমিশন চাইছে। এই অঙ্কটি অন্যান্য বাজারে তাদের মডেলের সাথে খাপ খেলেও ভারতীয় ব্যাংকগুলো বিষয়টিকে সতর্কতার সাথে দেখছে। আর্থিক শর্তাবলী নিয়ে আলোচনা চলতে থাকায় এইচডিএফসি ব্যাংক, আইসিআইসিআই ব্যাংক এবং এসবিআই কার্ড এই পরিষেবা চালুর প্রক্রিয়ায় অংশ নিচ্ছে না। অ্যাক্সিস ব্যাংক এমন একটি পরিষেবার দ্বার উন্মুক্ত করছে যা আপাতত একটি বিষয়ের উপর নির্ভরশীল। শুধুমাত্র ইস্যুকারী.
ইউরোপ এবং ব্যবহারকারীর জন্য এর অর্থ কী?
অ্যাপল পে ৯০টিরও বেশি দেশ ও অঞ্চলে উপলব্ধ এবং বিশ্বজুড়ে এর ১১,০০০-এর বেশি ব্যাংকিং ও নেটওয়ার্ক পার্টনার রয়েছে। ভারতে এর সূচনা সেই উপস্থিতিকে আরও প্রসারিত করেছে, কিন্তু এর ফলে দেশের বাইরে কার্ড ব্যবহারের যোগ্যতায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো পরিবর্তন আসবে না। ইউরোপে, অন্যান্য বাজারের মতোই, প্রতিটি প্রতিষ্ঠানই এতে অংশ নেবে কিনা এবং কোন কোন কার্ড গ্রহণ করবে, সেই সিদ্ধান্ত নেয়; ভারতে অ্যাক্সিস ব্যাংকের সঙ্গে সামঞ্জস্যতা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্যান্য বাজারে স্থানান্তরিত হয় না। অন্যান্য ইউরোপীয় দেশ.
একজন ইউরোপীয় ব্যবহারকারীর জন্য, এই খবরটি মূলত একটি নির্দেশক হিসেবে কাজ করে যে, অ্যাপল কীভাবে এমন বাজারগুলিতে তার পরিষেবা চালু করছে যেখানে মোবাইল পেমেন্ট ইতিমধ্যেই স্থানীয় ব্যবস্থা দ্বারা ব্যাপকভাবে প্রভাবিত। সংস্থাটি গোপনীয়তা, টোকেনাইজেশন এবং পিন বা ওটিপি-র অনুপস্থিতির প্রতি তার প্রতিশ্রুতি বজায় রেখেছে, কিন্তু এর গ্রহণযোগ্যতা নির্ভর করবে... বাণিজ্যিক গ্রহণযোগ্যতাব্যাংকগুলোর সাথে চুক্তি এবং সরকারি বিকল্পগুলোর থেকে প্রতিযোগিতা।
ভারতে অ্যাপল পে-র সূচনা কার্যত একটি প্রথম ধাপ ব্যাপক হওয়ার চেয়ে প্রতীকীই বেশি: এটি অ্যাক্সিস ব্যাংক, ভিসা ও মাস্টারকার্ড, আধুনিক ডিভাইস এবং নির্মাণাধীন মার্চেন্ট নেটওয়ার্ক নিয়ে এসেছে, যেখানে ইউপিআই এবং রুপে প্রাথমিক সমীকরণ থেকে বাদ পড়েছে। কোম্পানিটি একটি গুরুত্বপূর্ণ বাজারে নিজের অবস্থান তৈরি করছে, কিন্তু এর প্রবৃদ্ধি নির্ভর করবে আরও ব্যাংককে রাজি করানো, গ্রহণযোগ্যতা বাড়ানো এবং এমন একটি ইকোসিস্টেমে এর ফি খাপ খাওয়ানোর ওপর, যেখানে কার্ড পেমেন্ট প্রচলিত নয়। ব্যবহারকারীদের জন্য প্রতিশ্রুতিটি স্পষ্ট: পিন বা ওটিপি ছাড়া এবং টোকেনাইজড ডেটা দিয়ে অর্থ প্রদান; তবে এর প্রকৃত প্রসার এখনও দেখার বাকি।
